PROFESSIONNALISME, RESPECT DE L'ENVIRONNEMENT, QUALITÉ ET RAPIDITÉ DE SERVICE, SATISFACTION DU CLIENT

Telles sont les valeurs à l'origine d'Elec'Chantier et au service de ses clients.

PROFESSIONNALISME

Des techniciens spécialisés aux normes C14100 et C15100 étudient tous les raccordements possibles au réseau de distribution électrique.
Elec’Chantier intervient sur des chantiers de maisons indivuelles comme sur des projets immobiliers de plus grande envergure. Le matériel est garanti pour toute la durée du chantier.
L’installation de nos réseaux électriques provisoires assure un raccordement quels que soient la configuration et l’éloignement du réseau de distribution ERDF.

RESPECT DE L'ENVIRONNEMENT

L’utilisation d’un branchement électrique sur un chantier favorise le respect de l’environnement.

Elec’Chantier est le partenaire des constructeurs qui souhaitent s’inscrire dans une certification Démarche HQE (haute qualité environnementale).

QUALITE ET RAPIDITE DE SERVICE

Elec’Chantier répond à toutes les situations. Le matériel est adapté en fonction du réseau et des besoins du client.

Le service proposé par Elec’Chantier est complet : étude préalable, adaptation du matériel, installation, démarches administratives auprès d’ERDF, appui technique en cours de chantier.
Un accès internet personnalisé est mis à la disposition des clients : suivi de chantier, demande d’information, demande d’augmentation de puissance.

SATISFACTION DU CLIENT

Plusieurs moyens de communication permettent de contacter Elec’Chantier : accueil téléphonique assuré du lundi au vendredi de 8h à 18h, téléphone, fax et site internet 24h/24, 7j/7.

Chaque client sous contrat est contacté tous les 6 mois pour faire une étude de ses besoins.

Toute réclamation est prise en charge dans un délai maximum de 24h.